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政務服務有溫度,主任幫辦暖人心

來源:柳南區(qū)銀山街道辦事處  |    2024-09-13 18:00    |   作者:

為推動政務服務“幫辦代辦”工作有序進行,全面提升政務服務水平,提升居民的辦事體驗,9月13日,在中秋佳節(jié)來臨之際,柳南區(qū)銀山街道福鑫社區(qū)以“為群眾辦好事,讓群眾好辦事”為出發(fā)點,在民鑫小區(qū)開設了政務服務流動大廳“主任幫辦”點,立足解決居民群眾的實際困難,讓居民在家門口就能辦事。

活動中,福鑫社區(qū)黨委書記、居委會主任劉慧用手機為居民現(xiàn)場進行了養(yǎng)老資格認證、生育登記等簡單的事項辦理;解答了居民咨詢的申請低保、高齡補貼、“長者飯?zhí)谩敝头盏仁马椛暾埖臈l件、流程等問題;現(xiàn)場為符合條件的居民登記辦理了失業(yè)證,辦理好后電話聯(lián)系居民領取,讓居民少跑一趟。

下一步,福鑫社區(qū)將長期設立“主任幫辦代辦”綠色通道,提供便民利民政務服務,將幫辦代辦全方位融入社區(qū)服務體系建設,全力打通服務群眾“最后一公里”,讓群眾辦事少跑腿、更省心,讓政務服務有“速度”更有“溫度”。


深化“放管服”改革
政務服務有溫度,主任幫辦暖人心
來源:柳南區(qū)銀山街道辦事處 時間:2024-09-13 18:00

為推動政務服務“幫辦代辦”工作有序進行,全面提升政務服務水平,提升居民的辦事體驗,9月13日,在中秋佳節(jié)來臨之際,柳南區(qū)銀山街道福鑫社區(qū)以“為群眾辦好事,讓群眾好辦事”為出發(fā)點,在民鑫小區(qū)開設了政務服務流動大廳“主任幫辦”點,立足解決居民群眾的實際困難,讓居民在家門口就能辦事。

活動中,福鑫社區(qū)黨委書記、居委會主任劉慧用手機為居民現(xiàn)場進行了養(yǎng)老資格認證、生育登記等簡單的事項辦理;解答了居民咨詢的申請低保、高齡補貼、“長者飯?zhí)谩敝头盏仁马椛暾埖臈l件、流程等問題;現(xiàn)場為符合條件的居民登記辦理了失業(yè)證,辦理好后電話聯(lián)系居民領取,讓居民少跑一趟。

下一步,福鑫社區(qū)將長期設立“主任幫辦代辦”綠色通道,提供便民利民政務服務,將幫辦代辦全方位融入社區(qū)服務體系建設,全力打通服務群眾“最后一公里”,讓群眾辦事少跑腿、更省心,讓政務服務有“速度”更有“溫度”。


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