各縣（區）民政局，柳東新區、陽和工業新區（北部生態新區）社會事務局：

為加強全市鄉鎮（街道）社工站（未保站）的規范化和標準化管理，全面提升社工站（未保站）管理水平和服務能力，推進“五社三站”融合發展，助力基層治理效能提升。根據《柳州市鄉鎮（街道）社會工作服務站和社會工作人才隊伍建設三年行動計劃（2021—2023年）》（柳民發〔2021〕26號）精神，市民政局定于近期開展鄉鎮（街道）社工站（未保站）星級評定工作，現將有關事項通知如下：

一、評定對象及條件

柳州市2022-2023年度正常運營的鄉鎮（街道）社工站（未保站），且符合以下條件的，可以參評：

（一）有固定辦公場所，且懸掛有符合要求的社會工作服務站、志愿服務站、慈善服務站、未成年人保護站等標志牌；

（二）承接社工機構依法與駐站社工簽訂勞動合同并按規定繳納社會保險；

（三）服務對象主要為民政服務對象，包括但不限于低保對象、特困對象、高齡老人、留守老人、空巢老人、孤兒、事實無人撫養兒童、留守兒童、殘疾人等。

二、評定組織

（一）市級評定專家組。市民政局成立市級評定專家組，組長由陳署祥副局長、寧理龍黨組成員擔任。組員由慈善社工科、兒童福利科、社會組織管理科及市社工協會相關人員組成。負責全市鄉鎮（街道）社工站（未保站）星級評定的指導、評定、監督管理等工作。

（二）縣級評定專家組。各縣區民政部門結合實際成立縣級評定專家組，負責所屬轄區社工站（未保站）星級評定的指導、推薦上報、監督管理等工作。

三、評定標準

依據《鄉鎮（街道）社會工作服務站建設管理服務規范》團體標準，從社工站（未保站）建設規范化、職業化、專業化等方面設置評定細則（附件2），該細則總分120分（基礎分110分+加分項10分）。綜合評定分值≥90分的可以參評五星級社工站（未保站）；80分≤綜合評定分值＜90分的可以參評四星級社工站（未保站）；70分≤綜合評定分值＜80分的可以參評三星級社工站（未保站）。推薦參加上一等級星級評定未能獲評的社工站（未保站）可以優先參加下一等級星級評定。

四、激勵措施

（一）經費獎勵。為獲得星級的社工站（未保站）進行現金獎勵及頒發證書，原則上評定五星級10個、四星級15個、三星級25個。五星級社工站（未保站）給予一次性獎勵2萬元、四星級社工站（未保站）給予一次性獎勵1.2萬元；三星級社工站（未保站）給予一次性獎勵0.8萬元。獎勵資金可用于鄉鎮（街道）社工站（未保站）及村級社工室的建設和服務工作的開展。

（二）動態評估。市民政局每年定期開展全市社工站（未保站）星級評估。對運營管理規范、服務開展有效、發揮作用明顯的，給予提升星級和支持適當經費。對運營管理不力、發揮作用不充分，或受到有關部門處罰、通報批評，或遭到服務對象投訴且造成較嚴重影響的，降低或取消星級等級，并將承接運營管理的社工機構列入不良行為記錄名單，在下一年度購買服務項目不予考慮。

五、評定程序

（一）自評申報（5月18日前完成）

各鄉鎮（街道）社工站（未保站）對照評定細則，進行自查自評，整理申報材料（報送附件1、2、4各一式二份至縣級民政部門）。

（二）推薦上報（5月30日前完成）

各縣級評定專家組對轄區社工站（未保站）進行實地核查和資料審查，對照評定細則初評通過后，將符合條件的推薦上報至市民政局（報送附件4電子版及附件1、2、3掃描件）。

（三）資料審核（6月16日前完成）

市民政局相關科室對全市參評星級社工站（未保站）進行資格和資料審查，提交材料至市級評定專家組。

（四）實地考評（7月30日前完成）

市民政局評定專家組對全市參評星級社工站（未保站）進行實地核查和綜合評定，確定擬獲得星級社工站（未保站）名單。

（五）結果公示（8月15日前完成）

市民政局通過市民政局官網、公眾號，對擬獲得星級社工站（未保站）進行為期5天的公示。

六、工作要求

（一）強化組織領導。各縣（區）民政部門要高度重視鄉鎮（街道）社工站（未保站）星級評定工作，及時動員部署，將星級評定作為做好全國鄉鎮（街道）社工站評估的重要舉措，精心組織實施。各社工站（未保站）要對照評定內容和評定細則進行自查自評，切實通過星級評定推動各項工作落實落細。

（二）強化宣傳引導。各縣（區）民政部門要抓好社工站（未保站）星級評定宣傳引導工作，及時報道工作動態，注重發現和培養先進典型，積極總結推廣經驗。市民政局也將通過各種形式宣傳推介五星級社工站（未保站），充分發揮示范帶動效應。

（三）強化監督管理。各縣（區）民政部門要把星級評定納入承接社工機構考核評估工作，堅持事實就是、杜絕虛報瞞報，對評選申報過程中存在弄虛作假行為的，嚴肅批評制止，情形嚴重的，依法追究相應責任。

柳州市民政局

2023年5月5日