機構名稱：柳州市柳南區政務服務監督管理辦公室

辦公地址：柳州市柳南區潭中西路10號

辦公時間：周一至周五上午9:00—12:00、下午1:00—5:00（法定節假日除外）

聯系電話：0772-3711767

負責人：何勝花

機構職責

（一）貫徹執行國家、自治區和柳州市有關行政管理體制、行政審批制度改革方面等的方針政策、法律法規，制定行政審批工作的各項監督制度和管理辦法，并組織實施。

（二）負責規范全區行政審批和政務服務行為。建立和完善相應工作機制；負責統籌推進區屬各部門的行政審批、政務服務事項的流程再造、環節優化、壓縮時限等工作，并對辦理情況進行跟蹤督辦，協調解決進入政務服務中心事項辦理中出現的相關問題。

（三）建立和完善全區政務服務體系；負責全區政務服務平臺的建設和管理；負責進駐政務服務中心的有關職能部門設置的窗口行政審批、政務服務工作的規范、管理和監督；負責對區政務服務中心及各分中心的運行進行指導和監督；負責對實施行政審批涉及的中介服務行為進行監督。

（四）負責統籌推進區行政審批制度改革。負責協調推進行政許可事項的清理、規范、管理等工作，規范行政審批行為，推進審批服務便民化；負責區本級行政權力運行流程工作的協調推進、指導和監督；負責督促落實取消下放審批事項的事中事后監管措施。

（五）貫徹執行國家、自治區和柳州市有關政務公開、政府信息公開相關法律法規和方針政策；推進、指導、協調、監督全區政務公開、政府信息公開工作。

（六）負責推進全區行政審批、政務服務體系信息化建設工作。

（七）負責對進入區政務服務平臺行政審批及其他政務服務等事項的投訴舉報的承辦、轉辦和督辦工作，配合有關部門查處違法、違規、違紀問題。