機構名稱：柳州市柳南區退役軍人事務局

辦公地址：柳州市柳南區潭中西路10號

辦公時間：周一至周五上午8:00—12:00、下午15:00—18:00（法定節假日除外）

聯系電話：0772-37118340772-2203671（服務中心）

負責人：葛愛國

機構職責：

根據中央、自治區和柳州市關于退役軍人服務保障體系分級履行職責，就地解決問題，形成橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員、專業規范的服務保障工作要求，結合我區實際，明確各級退役軍人服務機構主要職責。

一、城區退役軍人服務中心(區退役軍人信息數據中心)主要職責：

（一）貫徹執行中央、自治區、柳州市關于退役軍人服務管理工作方針政策、法律法規和規范性文件，在履行職責過程中堅持和加強黨對退役軍人工作的集中統一領導。

（二）指導鄉鎮(街道)退役軍人服務站開展各項工作。

（三）協調落實就業創業、優撫幫扶、權益保障等有關政策措施，組織實施退役軍人適應性培訓和職業教育、技能培訓。

（四）協助做好轄區內單位涉及退役軍人組織關系、行政關系、供給關系轉接和檔案移交，退役軍人黨員摸排登記等工作，協助基層黨組織做好退役軍人黨員教育管理服務工作。

（五）組織開展針對退役軍人和其他優撫對象的走訪慰問、幫扶解困、化解矛盾和思想穩定工作，把黨和政府的關懷溫暖傳遞給每一個退役軍人。

（六）協助區退役軍人事務局做好信訪服務。

（七）當好退役軍人的服務員、宣傳員、信息員、聯絡員，就近聽取訴求，突出面對面、個性化、一對一服務，主動宣講政策、解決問題，送立功喜報、懸掛光榮牌。

（八）協助開展全區退役軍人和其他優撫對象信息數據采集、資料管理、匯總分析和報送等工作。

（九）完成區委、區人民政府及主管部門交辦的其他事務性工作。

二、鄉鎮（街道）退役軍人服務站主要職責是：

（一）貫徹執行中央、自治區、柳州市、柳南區關于退役軍人服務管理工作方針政策、法律法規和規范性文件，在履行職責過程中堅持和加強黨對退役軍人工作的集中統一領導。

（二）指導村（社區）退役軍人服務站開展各項工作。

（三）協調推動轄區退役軍人流動黨員納入基層黨組織管理，配合組織部門加強退役軍人黨員教育管理服務工作。

（四）協助做好退役軍人信訪接待服務工作。

（五）開展退役軍人幫扶援助、走訪慰問和矛盾化解工作，把黨和政府的關懷溫暖傳遞給每一個退役軍人。

（六）當好退役軍人的服務員、宣傳員、信息員、聯絡員，突出面對面、個性化、一對一服務，送立功喜報、懸掛光榮牌。

（七）協助開展退役軍人和其他優撫對象信息數據采集工作。

（八）完成上級退役軍人事務部門及退役軍人服務中心交辦的其他事務性工作。