有困難找警察，這是老孺皆知的事，但有困難找城管也一樣行，他們和警察一樣，都樂(lè)于為市民提供力所能及的幫助。3月23日，柳南區(qū)城管執(zhí)法局的隊(duì)員在火車(chē)站就為市民辦了三件好事，受到市民的稱(chēng)贊。

“阿弟，剛才我在谷埠街吃粉時(shí)把手機(jī)丟失在粉店了，現(xiàn)在離乘坐的動(dòng)車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)間只有40分鐘，你能否幫助我一下”。23日8時(shí)10分左右，一名約40歲的女子氣喘吁吁的跑到火車(chē)站東廣場(chǎng)執(zhí)法崗?fù)ぞ戎；疖?chē)站綜合治理辦隊(duì)員李安看著女子焦急萬(wàn)分的樣子，先用自己的手機(jī)撥打了女子電話，得知女子的手機(jī)還在粉店，征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，李安馬上駕車(chē)把女子送到粉店取回手機(jī)。丟失的手機(jī)找回來(lái)了，乘車(chē)也沒(méi)有耽誤，女子連連感謝李安的及時(shí)幫助。

11時(shí)40分左右，正在火車(chē)站東廣場(chǎng)處置柳州市智慧城管平臺(tái)案件的城管隊(duì)員李安，看到一名約80歲大爺在廣場(chǎng)緩慢行走，每走幾步就要休息一會(huì)，李安隨即上前詢(xún)問(wèn)。原來(lái)大爺是一名抗美援越老兵，準(zhǔn)備乘車(chē)到南寧，因身體原因?qū)е滦凶卟槐悖畎柴R上聯(lián)系火車(chē)站的柳州“雷鋒廣場(chǎng)”紫荊服務(wù)站提供幫助。幾分鐘后，服務(wù)站志愿者推來(lái)輪椅送老人進(jìn)站購(gòu)票上車(chē)，老人對(duì)李安和志愿者連聲道謝。

當(dāng)天上午8時(shí)30分左右，正在車(chē)站西廣場(chǎng)執(zhí)法崗?fù)じ浇鼒?zhí)勤的隊(duì)員李晏娜，看到路邊一男子在東張西望，旁邊還有一小男孩和一名坐著輪椅的老人。李晏娜詢(xún)問(wèn)得知，男子想乘坐出租車(chē)，但離出租車(chē)候車(chē)處有點(diǎn)遠(yuǎn)，自己帶著老人和小孩很不方便，李晏娜隨即到約100米處的出租車(chē)候車(chē)處叫來(lái)一輛出租車(chē)讓男子及家人乘坐。男子及老人都對(duì)李晏娜助人為樂(lè)的行為表示感謝。